Le CEA fait évoluer son système de gestion. Cette transition implique une réorganisation de nos pratiques internes notamment en fin d’année ainsi qu’un accompagnement renforcé des utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils.

Dans ce contexte, nous cherchons une personne motivée, rigoureuse et à l’aise dans l’accompagnement des utilisateurs pour renforcer nos équipes en charge de la conduite du changement (CDC) dans les domaines de la gestion des achats et des ventes.

Intégré(e) à la DRT/DFCM en tant que gestionnaire financier(e), vous aurez un rôle polyvalent, à la croisée des métiers de la finance, de l'accompagnement des utilisateurs et des systèmes d'information.

Selon les besoins, vous pourrez intervenir sur plusieurs volets :

Accompagner les équipes Conduite du Changement :

• Trier, qualifier et orienter les demandes des utilisateurs ;
• Apporter une première réponse aux questions courantes ;
• Identifier les problématiques récurrentes et contribuer à leur résolution ;
• Enrichir et mettre à jour les FAQ et supports utilisateurs ;
• Suivre et analyser les flux de demandes et produire des statistiques de suivi ;
• Faciliter la compréhension des processus et des impacts liés à la mise en œuvre du nouveau système
• Contribuer à l’amélioration continue du dispositif d’accompagnement.

Apporter un soutien métier aux équipes CDC : En fonction des besoins, vous pourrez également intervenir directement sur des activités opérationnelles liées aux métiers de la finance, des achats et des ventes :

• Prendre en charge certaines tâches métier courantes ;
• Réaliser, par exemple, des opérations de lancement de facturations clients ou de saisie de réceptions.

Dans le cadre de cette transformation, les missions seront amenées à évoluer en fonction de la montée en compétence des utilisateurs sur les nouveaux outils et des besoins opérationnels identifiés au fil du projet.

Vous serez amené(e) à travailler avec les équipes métier, les utilisateurs, les équipes Conduite du Changement et les équipes SI, et pourrez ainsi développer une vision globale des enjeux liés à la transformation des processus et des outils.

Vous êtes issu(e) d'une formation en finance, comptabilité, gestion (bac +5) et disposez idéalement d’une première expérience dans un environnement financier et dans l’accompagnement de projets de transformation.

Vous êtes notamment reconnu(e) pour :

• Rigoureux(se) et organisé(e) ;
• À l'aise avec les outils informatiques et les systèmes de gestion
• Curieux(se) et capable de vous adapter rapidement à de nouveaux outils ;
• À l'écoute et doté(e) d'un bon sens du service ;
• À l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés ;
• Capable de travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.

Conformément aux engagements pris par le CEA en faveur de l'intégration des personnes handicapées, cet emploi est ouvert à toutes et à tous. Le CEA propose des aménagements et/ou des possibilités d'organisation pour l'inclusion des travailleurs handicapés.